Жария оферта (көрсетілетін қызмет шарты)

Соңғы жаңарту: 30.06.2026

1. Жалпы ережелер

Осы құжат — «САБАК ИИ» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі — «Орындаушы») ұсынатын SabaqAI онлайн-платформасына (сайт: sabaqai.kz) қол жеткізу бойынша жария оферта. Тіркелу немесе төлем жасау арқылы Пайдаланушы осы шарттарды толық қабылдайды (акцепт).

2. Қызметтің мәні

Орындаушы Пайдаланушыға жасанды интеллект көмегімен оқу материалдарын (сабақ жоспары, ҚМЖ, БЖБ/ТЖБ, жұмыс парағы, тест, ойын т.б.) жасауға арналған SabaqAI платформасына жазылым негізінде қол жеткізуді ұсынады.

3. Баға және төлем тәртібі

• Жазылым құны: 4 990 теңге / айына (барлық пәндер мен мүмкіндіктер кіреді).
• Төлем картамен немесе Kaspi арқылы Freedom Pay төлем жүйесінде жүзеге асырылады.
• Сәтті төлемнен кейін жазылым 30 күнге белсендіріледі.
• Төлем біржолғы; автоматты түрде ұзартылмайды.

4. Тапсырыс беру тәртібі

1. Пайдаланушы телефон нөмірімен тіркеледі және SMS-код арқылы растайды.
2. «Жазылым» бөлімінде айлық жоспарды таңдайды.
3. Төлем жүйесінің қорғалған бетіне бағытталады.
4. Карта деректерін енгізіп, төлемді 3D Secure арқылы растайды.
5. Сәтті төлемнен кейін сайтқа қайтарылады, жазылым бірден белсендіріледі.
6. Төлем туралы растама info@sabaqai.kz арқылы сұралуы мүмкін.

5. Қызмет көрсету мерзімі

• Қызмет цифрлық: төлем расталған соң бірден, 5 минуттан кешіктірілмей ашылады.
• Жеткізу қажет емес — барлық материал сайтта онлайн жасалады және жүктеледі.
• Аумақтық шектеу жоқ, қызмет интернет арқылы қолжетімді.
• Техникалық себеппен қызмет ашылмаса — қолдау қызметі 1 жұмыс күні ішінде шешеді.

6. Тапсырысты болдырмау және ақшаны қайтару

Болдырмау: төлем жасалғанға дейін Пайдаланушы тапсырыстан кез келген сәтте бас тарта алады — ол үшін төлем бетін жабу жеткілікті, ешқандай сома алынбайды.

Ақшаны қайтару: қызмет цифрлық болғандықтан және төлемнен кейін бірден белсендірілетіндіктен, белсендірілген жазылым бойынша ақша әдетте қайтарылмайды. Бірақ мына жағдайларда қайтарылады:

• қызмет Орындаушының кінәсінен көрсетілмесе (техникалық ақаулық, қызметке қол жеткізе алмау);
• төлем қате немесе қайталанып жүргізілсе;
• жазылым төленген, бірақ белсендірілмеген болса.

Өтінішті info@sabaqai.kz немесе +7 777 997 51 97 (WhatsApp) арқылы жіберу керек: телефон нөмірі, төлем күні мен сомасы көрсетіледі. Өтініш 3 жұмыс күні ішінде қаралады.

Ақша төлем жасалған сол картаға қайтарылады — басқа тәсілмен қайтару мүмкін емес. Мерзімі: банкке жіберу — 10 жұмыс күні ішінде, картаға түсуі эмитент-банкке байланысты, әдетте 3–30 күн. Пайдаланылмаған кезеңге пропорционалды сома қайтарылады. Қайтару үшін комиссия алынбайды.

7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

• Орындаушы қызметтің тұрақты жұмысын қамтамасыз етуге тырысады, бірақ үздіксіздігіне кепілдік бермейді.
• Пайдаланушы дұрыс деректер беруге және қызметті заңды мақсатта пайдалануға міндетті.
• AI жасаған мазмұнды Пайдаланушы тексеріп, өз бетінше пайдаланады.

8. Сатушы реквизиттері

Публичная оферта (договор оказания услуг)

Последнее обновление: 30.06.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального ответственностью «САБАК ИИ» (далее — «Исполнитель») на предоставление доступа к онлайн-платформе SabaqAI (сайт: sabaqai.kz). Регистрируясь или совершая оплату, Пользователь полностью принимает условия настоящей оферты (акцепт).

2. Предмет услуги

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ по подписке к платформе SabaqAI для создания учебных материалов с помощью искусственного интеллекта (план урока, КСП/ҚМЖ, СОР-СОЧ/БЖБ-ТЖБ, рабочий лист, тесты, игры и др.).

3. Стоимость и порядок оплаты

• Стоимость подписки: 4 990 тенге / месяц (включены все предметы и функции).
• Оплата производится картой или через Kaspi в платёжной системе Freedom Pay.
• После успешной оплаты подписка активируется на 30 дней.
• Платёж разовый; автопродление не производится.

4. Порядок оформления заказа

1. Пользователь регистрируется по номеру телефона и подтверждает его SMS-кодом.
2. В разделе «Подписка» выбирает месячный план.
3. Переходит на защищённую страницу платёжной системы.
4. Вводит данные карты и подтверждает платёж через 3D Secure.
5. После успешной оплаты возвращается на сайт, подписка активируется сразу.
6. Подтверждение платежа можно запросить на info@sabaqai.kz.

5. Срок оказания услуги

• Услуга цифровая: доступ открывается сразу после подтверждения платежа, не позднее 5 минут.
• Доставка не требуется — все материалы создаются и скачиваются на сайте онлайн.
• Территориальных ограничений нет, услуга доступна через интернет.
• Если доступ не открылся по техническим причинам — поддержка решает вопрос в течение 1 рабочего дня.

6. Отмена заказа и возврат денежных средств

Отмена: до момента оплаты Пользователь может отказаться от заказа в любой момент — достаточно закрыть страницу оплаты, никакие суммы не списываются.

Возврат: поскольку услуга цифровая и активируется сразу после оплаты, возврат средств за активированную подписку по общему правилу не производится. Возврат выполняется в следующих случаях:

• услуга не оказана по вине Исполнителя (техническая неисправность, отсутствие доступа);
• платёж проведён ошибочно или дважды;
• подписка оплачена, но не была активирована.

Заявление направляется на info@sabaqai.kz или +7 777 997 51 97 (WhatsApp) с указанием номера телефона, даты и суммы платежа. Заявление рассматривается в течение 3 рабочих дней.

Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата — возврат иным способом невозможен. Сроки: направление в банк — в течение 10 рабочих дней, зачисление на карту зависит от банка-эмитента, обычно 3–30 дней. Возвращается сумма, пропорциональная неиспользованному периоду. Комиссия за возврат не взимается.

7. Права и обязанности сторон

• Исполнитель стремится обеспечить стабильную работу сервиса, но не гарантирует его бесперебойность.
• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и использовать сервис в законных целях.
• Контент, созданный ИИ, проверяется и используется Пользователем самостоятельно.

8. Реквизиты продавца